Çeşme Boyalık Beach Hotel ev sahipliğinde “İzmir Digital Transformation Workshop – Çeşme Event” başlığıyla gerçekleştirilen etkinliğe Çeşme Kaymakamı Mehmet Maraşlı, Kültür ve Turizm İzmir İl Müdürü Dr. Sadık Doğruer, Trip.com Güney Avrupa Pazar Direktörü Haijing Li, Trip.com Türkiye Ülke Müdürü Abdullah Kural, Tripadvisor Kıdemli Baş Müşteri Ortağı Chad Shive, Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştime Ajansı (TGA) Ajansı Yönetim Kurulu üyesi Ercan Torunoğulları, Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği(ETİK) Başkanı,Türkiye Otelciler Federasyonu(TÜROFED) Başkan yardımcısı ve TGA Yönetim Kurulu üyesi Mehmet İşler, Çeşme Turistik Otelciler Birliği (ÇEŞTOB) Başkanı, ETİK Başkan yardımcısı Orhan Belge, Alaçatı Turizm Derneği(ATD) Başkanı Kerem Ünsal, SKAL İnternational İzmir Başkanı Aydın Tokbaş, İzmir Kent Konseyi Turizm Çalışma grubu üyeleri ile İzmirli turizmciler katıldı.

Trip.com Güney Avrupa Pazar Direktörü Haijing Li, Trip.com Türkiye Ülke Müdürü Abdullah Kural ve Tripadvisor Kıdemli Baş Müşteri Ortağı Chad Shive tarafından yapılan sunumlarda dijital görünürlük, uluslararası rezervasyon kanalları, çevrim içi satış stratejileri, müşteri değerlendirmeleri ve dijital itibar yönetimlerinin yanı sıra Türkiye’nin bu pazarlama kanalları tarafından nasıl göründüğüne ilişkin değerlendirmeler de yer aldı. Türkiye’nin bazı bölgelerine talebin arttığına ancak, Ege ve İzmir destinasyonlarında düşmeler olduğuna dikkat çekildi. Bunun sebeplerinden biri olarak geleneksel pazarlama yöntemlerine devam edilmesi, uluslararası Online Turizm Acenteleriyle(OTA) çalışma da çekingen davranılması olarak gösterildi. OTA’ların sadece pazarlama yapmakla kalmayıp, konaklama tesislerinin tanıtımından, dünya ölçeğinde bilinirliğine, tesislerin daha iyi performans gösterebilmesi için geliştirmesi gereken konulara kadar birçok alanda katkı sunduğuna vurgu yapıldı.

Etkinlik kapsamında düzenlenen “İzmir Turizminin Dijital Geleceği” başlıklı panele Haijing Li, Chad Shive, Ercan Torunoğulları ve Mehmet İşler konuşmacı olarak katıldı. Haijing Li, ve Chad Shive, dijital platformlarda İzmir’in durumu, uluslararası dijital pazarlarda rekabet gücünü arttırma hedefine odaklanma ile geliştirilmesi gereken konular, turizmin çeşitlendirilmesi ve etkinlikler düzenlenmesinin önemini anlattılar.

Ercan Torunoğulları: “Dünya Bir Cep Telefonuna Sığdı, Yatırımı Otellere Değil Dijitale Yapmalıyız”
TGA Yönetim Kurulu Üyesi Ercan Torunoğulları, turizm sektöründeki radikal dönüşümü kendi hayatından örnek vererek özetledi:”Çocukluğumda Hollanda’da her mahallede bir seyahat acentesi vardı. Tatilciler oraya gider, önlerine konan dev katalogları incelerdi. Artık onların hepsi kapandı. İş Amsterdam’da bir çatı katında kurulan Booking.com ile Trip.com ve Tripadvisor gibi online platformlara kaldı.Dünya bir cep telefonuna sığacak kadar küçüldü. İki dakikada rezervasyon yapılıyor. Biz otel binalarına yaptığımız kadar dijital platformlara yatırım yapıyor muyuz? Artık bunu sorgulamalı ve yönümüzü tamamen dijitale çevirmeliyiz.”

Mehmet İşler: “Türkiye’de Dijital Pazar 4.7 Trilyon Lira Ama Turizm Listede Bile Yok!”
ETİK Başkanı ve TÜROFED Başkan Yardımcısı Mehmet İşler ise Türkiye’deki devasa dijital alışveriş hacmine karşın turizm sektörünün bu sahadaki yokluğuna dikkat çekerek sert bir özeleştiride bulundu:”Türkiye’de dijital pazar büyüklüğü 4.7 trilyon liraya ulaştı. Birinci sırada tekstil, ikinci sırada elektronik, üçüncü sırada havayolları var. Turizm ise bu listede ortalarda bile yok! Dünya çok hızlı değişirken biz hala tur operatörü, paket tur ve geleneksel acenteler üzerinden gitmeye çalışıyoruz.Çok iyi tanıtım yapanlar turisti evinde yakalıyor, dijital yorum ve puanlamalarla destinasyonuna getiriyor. Yerel yönetimlerin ve esnafın da dijitalden gelen bu misafiri çekebilecek ürün ve cazibe alanları yaratması şart.”




